Vand løber nedad og ind i alt, hvad det møder på vejen. Et utæt rør over et loft når at gennembløde isolering og gips, før det første dryp rammer gulvet, og hver time gør regningen større.
Det meste af den skade kan du selv bremse. Det tager et minut, hvis du ved, hvor hovedhanen sidder, og ved akut VVS er det tit det minut, der sparer mest. Selve reparationen er VVS'erens arbejde. Vores del er at få din besked frem til en, der kan komme ud.
De første ti minutter
- Drej hovedhanen med uret, til den ikke kan komme længere. Du finder den ved vandmåleren, og måleren sidder tit i bryggerset, i et teknikrum eller under køkkenvasken. Kommer vandet fra en radiator eller et varmerør, så luk også ventilerne ved fjernvarmeunitten eller fyret.
- Slå strømmen fra, hvis vandet er tæt på stikkontakter, lamper eller hvidevarer. Ofte er det nok at slå én gruppe fra i eltavlen. Ved du ikke hvilken, så sluk det hele.
- Tag billeder, før du tørrer op. Både af skaden og af stedet, hvor vandet kommer ud. Dem vil forsikringen tit gerne se.
- Flyt tæpper, møbler og papkasser væk, og tør op. Drypper det fra loftet, så stil en spand under.
- Skriv i formularen, hvad der er sket, og hvad du kan se lige nu.
Er vandet lukket af, bliver de fleste skader ikke værre, mens du venter.
Lugter det af gas, skal du ikke starte med os. Luk vinduer og døre op, og lad kontakter og stik være. Ring så til Evida, når du er kommet udenfor.
Når vandet ikke kan ses
Den lækage, der drypper fra loftet, er til at finde. Værre er den, der løber inde i en væg, under et gulv eller nede i krybekælderen, for den kan stå på i lang tid, før den viser sig. Hold øje med det her:
- Vandmåleren kører, selv om alle haner er lukket
- Malingen bobler, der kommer fugtpletter, eller fliser sidder løst
- Et rum, der burde være tørt, lugter muggent
- Vandregningen stiger, uden at I bruger mere
- Trykket på fyret eller varmepumpen falder igen og igen
Testen med vandmåleren kan du lave selv. Luk alle haner, og se efter, at vaskemaskine og opvasker står stille, og at toilettet ikke løber. Skriv tallet på måleren ned. Kig igen en time senere. Har tallet flyttet sig, løber der vand et sted i huset.
En skjult lækage bliver fundet ved at lukke rørene af én strækning ad gangen og trykprøve hver strækning for sig. Som regel kan VVS'eren pege på stedet, før der bliver hugget eller boret noget op. Ét hul i væggen er bedre end fem.
Skaden og forsikringsselskabet
Ring til dit forsikringsselskab, så snart vandet er stoppet. Mange selskaber har et nummer til akutte skader, og de sender tit selv et firma ud for at affugte. Spørg, hvad policen dækker, inden der bliver sat noget stort i gang.
Gem billeder og kvitteringer. Bed også VVS'eren om en kort beskrivelse af, hvad der blev fundet, og hvad der blev lavet. Den kan du bruge i skadesagen. Vær forberedt på, at gamle rør, der er tæret igennem, ikke altid er dækket. Har du haft flere lækager på kort tid, er det værd at overveje nye vandrør frem for at lappe endnu en gang.
Prisen kommer an på skaden
To skader er sjældent ens. Mest betyder det, hvor lækagen sidder, hvor let der er adgang, og om noget skal brydes op. Skal en skjult lækage findes først, tager søgningen også tid. Ved et stoppet afløb er det især et spørgsmål om, hvor langt inde stoppet sidder. Når skaden er fundet, får du en skriftlig pris fra VVS-firmaet, og aftalen om reparationen er mellem dig og firmaet. Hele Kolding Kommune er med, fra Seest til Christiansfeld.