Dataansvarlig
Dataansvarlig for oplysningerne på vvs6000.dk er VVS Kolding. Du kontakter os via kontaktformularen.
Når du skriver til os
Udfylder du en formular her på siden, får vi:
- dit navn og telefonnummer
- dit postnummer og din e-mail, hvis du skriver dem
- den opgave, du vælger, og det, du skriver i beskrivelsen
- hvilken side du skrev fra, og hvornår
Navn og telefon skal vi have for at kunne kontakte dig. Resten er frivilligt. Skriv helst ikke følsomme ting som helbredsoplysninger i beskrivelsen.
Oplysningerne bruger vi til at kontakte dig, give dig en pris og få opgaven løst. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Behandlingen sker, fordi du selv har bedt om det, før der er indgået en aftale.
Drift og sikkerhed
Webhotellet gemmer tekniske oplysninger som IP-adresse og tidspunkt i serverens logfiler. Det er nødvendigt for at holde siden kørende og beskytte den mod misbrug, og formularen har desuden et skjult felt, der fanger spam. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i en sikker hjemmeside, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Webhotellet sletter logfilerne løbende.
Cookies
Cookies til statistik og markedsføring bliver kun sat, hvis du har sagt ja til dem, jf. artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen. Et ja kan altid trækkes tilbage. Hvilke cookies det drejer sig om, står i cookiepolitikken.
Når du giver eller ændrer dit samtykke, gemmer vi et samtykke-ID, tidspunktet og dit valg. Det er for at kunne dokumentere samtykket, som vi har pligt til efter artikel 6, stk. 1, litra c, og artikel 7, stk. 1. Din IP-adresse gemmes ikke sammen med det.
Hvem der ellers ser oplysningerne
Din forespørgsel bliver sendt videre til den håndværker, der skal kontakte dig og lave arbejdet. Håndværkeren bliver selvstændig dataansvarlig for de oplysninger, der bruges til at løse og fakturere opgaven.
Vores webhotel og e-mailudbyder opbevarer oplysningerne for os. De er databehandlere, må kun bruge oplysningerne efter vores instruks, og vi har databehandleraftaler med dem.
Google får kun oplysninger, hvis du har sagt ja til cookies til statistik eller markedsføring. Mere om det i cookiepolitikken.
Dine oplysninger bliver aldrig solgt.
Hvor længe vi gemmer dem
- En forespørgsel slettes automatisk 12 måneder efter, du har skrevet, hvis den ikke fører til en aftale.
- Bliver du kunde, gemmes fakturaer og regnskab i fem år efter regnskabsårets udløb. Det kræver bogføringsloven.
- Dokumentationen for dit cookiesamtykke slettes efter tre år.
- Dit cookievalg ligger i din browser i 12 måneder. Derefter bliver du spurgt igen.
Dine rettigheder
Databeskyttelsesforordningen giver dig ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- at få forkerte oplysninger rettet
- at få dine oplysninger slettet
- at få behandlingen begrænset
- at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse
- at få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt format
- at trække et samtykke tilbage, uden at det gør behandlingen før tilbagetrækningen ulovlig
Vil du bruge en af dem, så skriv via kontaktformularen. Du får svar inden for en måned. Ingen afgørelser om dig bliver truffet alene ved automatisk behandling.
Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Ændringer
Politikken bliver opdateret, når vi ændrer den måde, vi behandler oplysninger på.
Senest opdateret: 30. oktober 2026
